Legal

Términos de Servicio

Última actualización: 29 de junio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al utilizar Fidelitzand o registrarte en una tarjeta de fidelización, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Fidelitzand ayuda a los negocios a ofrecer tarjetas de fidelización digitales y recompensas a sus clientes. Las recompensas, reglas de elegibilidad y condiciones de canje las define cada negocio participante.

3. Responsabilidades del usuario

Aceptas proporcionar información de registro precisa, mantener segura tu tarjeta de fidelización y no hacer un uso indebido del servicio, interrumpirlo, aplicar ingeniería inversa o intentar acceder sin autorización.

4. Recompensas de fidelización

Los negocios participantes son responsables de definir y cumplir sus recompensas de fidelización. Fidelitzand proporciona la plataforma técnica, pero no garantiza el valor, disponibilidad o canje de ninguna recompensa.

5. Cambios en el servicio

Podemos actualizar, suspender o interrumpir partes del servicio cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad, cumplimiento legal o mejora del producto.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Fidelitzand no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del servicio.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contacta con nosotros a través del canal de soporte proporcionado por el negocio donde te uniste al programa de fidelización.